Первый вопрос, который задают себе многие работодатели, когда видят ИИ помощник на HH – что это вообще такое и зачем нужно. Если кратко – это цифровой инструмент от компании HeadHunter, который берёт на себя рутинные задачи: генерацию вакансий, сортировку откликов и даже “холодный поиск” подходящего кандидата.
Однако у этой медали есть и обратная сторона – пока одни радуются, что рекрутинг стал занимать меньше времени, другие отмечают, что система часто отсеивает хороших кандидатов. Разберёмся как работает этот инструмент и что делать, если помощник стал скорее мешать.
Как работает ИИ-помощник на HH?
У ИИ-помощника разные функции для работодателей и для соискателей: первым он помогает составлять черновики вакансий, искать нужного кандидата в базе и сортировать отклики, а вторым пишет сам, задаёт вопросы и автоматически пересылает резюме рекрутёру, если человек подошёл по ключевым качествам.
С технической точки зрения ИИ-агент для HH.ru представляет собой большую языковую модель, чья основная задача – анализировать резюме. При этом нейронка не просто проверяет текст на наличие ключевых слов, а старается понять общий смысл резюме: читает раздел “О себе”, описание опыта, названия предыдущих должностей и список навыков. При этом ИИ выделяет даже те скиллы, которые не были прямо указаны в резюме, но логично выводятся из остального текста.
Читайте также: Рейтинг генераторов музыки на основе ИИ
Что ИИ-помощник даёт соискателю?
Для соискателя это работает примерно так:
- Человек отправляет отклик на вакансию;
- ИИ-помощник сканирует резюме;
- Если информации о каких-то отдельных качествах не хватает, нейронка запускает блиц-опрос прямо в чате;
- Кандидат отвечает на вопросы: рассказывает об опыте с конкретными программами, раскрывает детали прошлых проектов и так далее.
- Искусственный интеллект суммирует текст резюме и ответы, чтобы сделать окончательный вывод о том, стоит ли передавать такого соискателя живому рекрутёру.
Причём, если решено, что резюме может пройти дальше, нейросеть также сразу маркирует его, давая свою оценку качества – например, “Можно рассмотреть” или “Полностью подходит”.
Зачем работодателю ИИ-ассистент от HeadHunter?
Для работодателей ИИ-помощник от ХХ.ру выполняет три основных функции: генерация вакансий, поиск кандидатов и сортировка откликов. Рассмотрим каждую подробнее:
- Помощь в создании вакансий: теперь работодателю достаточно простыми словами описать, что требуется от сотрудника. ИИ сам сформирует структуру и оформит понятный и чёткий черновик вакансии. По данным самого сервиса, в 79% случаев такой черновик в итоге становится чистовиком, не получив ни одной правки;
- Холодный поиск: нейросеть находит подходящих соискателей в базе сервиса и сама начинает с ними диалог. При этом деньги за доступ к резюме с владельца аккаунта не списываются;
- Сортировка откликов: ИИ быстро анализирует сотни резюме и фасует их по папкам по степени соответствия вакансии, при этом ещё и объясняет логику своего выбора.
Звучит как утопия. Однако как работодатели, так и соискатели, всё ещё спорят о том, чего от такого инструмента больше – вреда или пользы.
В чём главная польза ИИ-помощника HH ru для кандидата?
Помощник HH.ru даёт соискателю шанс быть замеченным. Живой рекрутёр физически не может с одинаковым вниманием прочитать каждое резюме и каждый отклик – особенно если на одну вакансию их сваливается целая сотня. А ИИ анализирует всех, так что приоритет получает не тот, кто успел откликнуться первым, а тот, чей опыт лучше подходит для нужной должности.
Когда кандидат получает от бота сообщение – это уже повод для радости, ведь это значит, что первичный отбор резюме уже прошло. Соискатель может привлечь к себе больше внимания, если грамотно ответит на вопросы помощника, а также может уточнить у ассистента детали вакансии и подтвердить свою готовность вступить в должность.
Однако общаясь с ИИ-помощником стоит помнить о базовых правилах:
- Отвечайте развёрнуто: Не бойтесь “перегрузить” бота. Чем подробнее будет Ваш рассказ, тем больше шансов, что ИИ найдёт то, что ищет и передаст рекрутёру точную информацию;
- Не бойтесь уточнять: Спрашивайте о деталях вакансии, графике, задачах. Бывает, что нейросеть располагает большим объёмом информации, чем указан в объявлении;
- Помните – последнее слово всё равно остаётся за человеком: ИИ выносит свой вердикт и структурирует массу резюме, но финальное решение об оффере или отказе всё равно принимает HR.
К сожалению, даже при грамотном общении с ботом и наличии сильного резюме соискатель всё равно может оказаться не в той папке. Такие ошибки дорого стоят работодателям. Именно поэтому многие принимают решение отключить помощника совсем.
Как работодателю отключить ИИ-помощника на HH?
В интерфейсе hh.ru есть переключатель для выключения этого инструмента или кнопка ИИ-помощник отключён. Если видите, что нейронка регулярно отсеивает сильных кандидатов и скорее мешает, чем помогает – есть смысл воспользоваться этой функцией и вернуться к поиску по старинке.
Читайте также: Нейросети для рерайта: полный список для разных целей
Разберём процесс по шагам:
- Зайдите в личный кабинет и откройте страницу “Вакансии”;
- Найдите объявление, для которого сейчас активен ИИ-помощник;
- Кликните по кнопке “ИИ-помощник”. Если её нет – вероятнее всего она найдётся на странице откликов;
- Кликните по кнопке “Отключить” или активному ползунку.
Если же ассистент наоборот отключен, но Вы хотите его вернуть – просто сделайте обратные действия.
Обратите внимание! Один работодатель может включить ассистента только для пяти вакансий одновременно.
Как соискателю выключить ИИ-ассистента на HH.ru?
Никак. Для кандидатов возможность отключения ИИ-помощника не предусмотрена – этот инструмент работает исключительно на стороне работодателя.
Если встроенный бот hh.ru присылает сообщения, которые не относятся к Вашей сфере или привязаны к неинтересным вакансиям – проще всего не отвечать совсем или завершить диалог с нейронкой. Отказ от общения не повлияет на успешность общения с другими нанимателями.
Почему работодатели отключают ИИ-помощника на Хэдхантере?
ИИ-помощник HH.ru встречает критику не только от тех, кто ищет работу, но и от самих рекрутёров. HR-специалисты на профессиональных ресурсах массово делятся опытом отключения ассистента из-за того, что нейросеть слишком часто отсеивает хороших кандидатов и закрыть вакансию порой оказывается почти невозможно.
Проблема в том, что искусственный интеллект зачастую ищет типовые формулировки и формальный стиль. Если у соискателя был непрямой карьерный путь или описание опыта подано в творческом ключе, ИИ может счесть такой отклик неподходящим и засунуть в самую дальнюю папку. На форумах даже шутят, что самый простой способ пройти фильтр – это написать в резюме подробный способ варки пельменей.
Однако есть и обратное мнение. Часть HR-специалистов уверены, что ИИ-ассистент сделал процесс найма более честным. Кандидатам больше не нужны длинные сопроводительные письма – достаточно точечных ответов на вопросы бота. А ответ приходит почти моментально – гадать и ждать ни той, ни другой стороне не приходится.
FAQ
Напоследок – кратко ответим на самые популярные вопросы.
Можно ли отключить ИИ-помощника на hh.ru полностью для всего аккаунта?
Нет, отключение работает только на уровне конкретной вакансии. Глобального выключателя в настройках аккаунта нет – нужно деактивировать помощника для каждой вакансии отдельно.
Правда ли, что ИИ-помощник автоматически отправляет отказы?
Нет, автоматических отказов нет. Помощник сортирует отклики по папкам, но финальное решение об отказе всегда принимает человек. Если вы получили отказ – это решение рекрутера, а не алгоритма.
Что делать, если ИИ-помощник задаёт странные или некорректные вопросы?
Отвечайте по существу, но не тратьте много времени. Логика бота иногда даёт сбои – пользователи отмечают, что вопросы не всегда сформулированы корректно. Если вопрос совсем не по теме, можно ответить кратко или проигнорировать.
Влияет ли общение с ИИ-помощником на шансы получить работу?
Да, может влиять положительно. Кандидаты, прошедшие опрос бота, попадают в отдельную папку с более высоким кредитом доверия – они потратили время на диалог, а не просто отправили резюме.
